網站專案延遲，很多時候不是程式寫不完，而是內容一直沒有到位。設計需要真實文字判斷版面，開發需要最終圖片測試效能，負責人也需要時間確認每一句對外資訊。
不用在專案開始前完成所有文案，但應該先知道有哪些內容、目前在哪裡、誰負責補齊。以下清單可以直接拿來建立素材資料夾。
品牌核心資料
- 品牌名稱、中英文寫法與簡短介紹
- 服務對象與最想解決的問題
- 品牌理念、成立故事與重要里程碑
- 希望呈現與避免的語氣形容詞
- 地址、電話、Email、營業時間與社群連結
這些資訊會出現在頁尾、聯絡頁、搜尋摘要與社群分享中。請指定一份文件作為唯一版本，避免不同頁面出現不同地址或品牌寫法。
服務與商品內容
每一項服務至少整理名稱、適合對象、內容範圍、流程、交付成果、所需時間與行動方式。如果價格能公開，也要註明含稅、起始價或方案限制。
寫內容時，先回答客戶做決定前會問的問題，不要只列出內部使用的服務名詞。把特色改寫成對客戶的幫助，會比堆疊專業形容詞更有說服力。
信任證明與案例
- 客戶當時遇到的問題
- 合作過程採取的做法
- 完成後的成果或改變
- 客戶允許公開的名稱、Logo 與照片
- 可引用的推薦文字與授權範圍
若涉及數據，確認計算方式與時間區間。無法公開客戶名稱時，也可以匿名描述產業與情境，但不要捏造成果。
圖片與影像素材
建立原始檔與網站用檔兩個資料夾。原始照片保留最高畫質，網站版本再由設計或開發團隊依版位裁切壓縮。
優先準備品牌人物、工作環境、產品細節、服務過程與完成成果。圖片的光線與色調如果差異太大，可以先規劃一次集中拍攝，網站會比混用不同來源的照片更一致。
一張真實、清楚的工作照片，往往比十張沒有品牌個性的圖庫照片更能建立信任。
使用攝影師、圖庫、插畫或客戶提供的素材時，請確認商業使用、修改與網站公開權利，並保留授權紀錄。
品牌識別檔案
- Logo：SVG、AI 或 EPS 向量格式
- 色彩：HEX、RGB 與印刷色號
- 字體：授權檔案或合法的網頁字型來源
- 圖示與插畫：可編輯原始檔及使用規範
不要只從社群頭像截圖 Logo；低解析檔案放大後會模糊，也難以製作深色或單色版本。
法務與系統文字
隱私權政策、服務條款、退換貨規則、Cookie 說明與表單同意文字，應依實際營運與所在地法規準備。開發團隊可以協助放上頁面，但不應代替法律專業判斷。
用負責人與期限管理內容
最後建立一張內容表，每列放一個頁面或素材，標註負責人、目前狀態、預計交付日與審核人。比起在通訊軟體散落傳檔，統一使用一個雲端資料夾和一份追蹤表更不容易漏接。
內容準備不是等靈感，而是一項可以拆解的工作。越早完成盤點，設計越能使用真實素材做決定，網站也越有機會準時、完整地上線。
